Уведомлений нет

Публичная оферта о заключении договора оказания услуг.

Настоящий документ является официальным предложением ИП Поляков Сергей Николаевич, ИНН 6440 07955337, ОГРН 318645100092974, р/с 40802810700000789190 АО “Тинькофф Банк” (далее – “Исполнитель”) в адрес зарегистрированных пользователей MultiROLE.ru (далее - “Сайт”), физических и юридических лиц, заключить договор оказания услуг, на условиях, определенных Настоящим Договором и иными документами, регламентирующими взаимодействие Исполнителя и пользователей.

Определение терминов, используемых в договоре.

  • Исполнитель – ИП Поляков Сергей Николаевич;
  • Подписка – соглашение на использование Ресурса, в соответствии с условиями Настоящего договора и иных документов, регламентирующих взаимоотношения между Исполнителем и Пользователем;
  • Стоимость Подписки – вознаграждение Исполнителя, за организацию мер по привлечению клиентов для Подрядчика, совершенствование служб Сайта, иную деятельность, направленную на обслуживание и развитие Сайта.
  • В Настоящем документе могут встречаться термины, как они определены в Пользовательское соглашение и Политика в области обработки и безопасности данных .

1. Предмет договора.

  • Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Исполнителем и Пользователями при оказании Исполнителем услуг информационно-технического характера, которые могут быть конкретизированы в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на сайте http://multirole.ru и/или других сайтах (далее – «Сайт»), на которых Исполнителем предоставляются услуги.
  • Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью веб-интерфейса на Сайте, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.
  • Действия, осуществляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, подразумевают:

 - предоставление Исполнителем доступа к инструментарию Сайта Подрядчику, с целью настройки аккаунта и заполнения технических онлайн-карт, в соответствии со спецификой деятельности Подрядчика, с целью информировать Заказчика и рекламировать, оказываемые Подрядчиком услуги, в соответствии с тематикой Сайта.

- информирование Клиента об оказываемых услугах, проводимых акциях и иных условий сотрудничества с Подрядчиком.

-  маркетинговые исследования, рекламные кампании, в том числе акции, с целью привлечения клиентов для сотрудничества с Подрядчиком.

- иные действия, направление на успешное взаимодействие Клиента и Подрядчика;

2. Заключение договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ, надлежащим акцептом публичной оферты считается последовательное осуществление следующих действий Подрядчиком:

- ознакомление с условиями использование Сайта, предусмотренными Настоящим Договором и иными документами, регламентирующими отношения между Исполнителем и Подрядчиком;

- прохождение регистрации, предоставление Подрядчиком необходимых данных, для доступа к функциональным возможностям Сайта, предусмотренными Пользовательским соглашением и Политикой в области обработки и безопасности данных:

- оплата услуг Подрядчиком, предусмотренная настоящим Договором и условиями использования Сайта.

Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор между Исполнителем и Подрядчиком, заключенным с момента получения Исполнителем информации о публичной оферте Подрядчиком.

Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Ресурса (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Сайте параметрами услуг и их ценой

3. Общие условия оказания услуг

3.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.

3.2. Каждый заказ Пользователем конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера на Сайте. Сделка может быть заключена в отношении услуг, представленных на Сайте и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному сервису Сайта.

3.3. Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

3.4. Оформление Пользователем каждого заказа услуг осуществляется согласно условиям соответствующего сервиса и действующей редакции Оферты, размещенных на Сайте в момент заказа услуг. Заказ оформляется в режиме онлайн.

3.5. Пользователь согласен с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, автозагрузки, выполнение команд через интерфейсные элементы Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Сайте параметрами услуг и их ценой.

3.6. Услуги информационно-технического характера, являющиеся предметом совершаемых во исполнение Договора индивидуальных сделок (далее – «Услуги»), представляют собой дополнительные функциональные возможности Сайта (помимо основной функциональности, регулируемой Пользовательским соглашением), которые предлагаются за плату и исключительно в рамках правил Сайта, обеспечивающих его функционирование как онлайн-доски объявлений об услугах и иных предложениях, самостоятельно размещаемых пользователями Сайта (далее – «Правила сайта»). Услуги оказываются на территории Российской Федерации.

3.7. Условием получения Пользователем Услуг Исполнителя является их оплата и соблюдение Пользователем Правил Сайта, установленных в документах:

красивые ссылки

Пользовательское соглашение Политика в области обработки данных

Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению Правил сайта и оплате Услуг. В случае невыполнения Пользователем данных обязательств Исполнитель, действуя на основании правомочий, предусмотренных нормами гражданского законодательства Российской Федерации, может приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствующей части.

3.8. Исполнитель оказывает Пользователю Услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением Пользователем установленных для них Правил сайта. В связи с назначением Правил сайта как регулирующих поведение пользователей Сайта норм, без соблюдения которых невозможно его нормальное функционирование в качестве онлайн - доски об услугах и иных предложениях, Пользователь понимает, что несоблюдение Правил сайта может привести к невозможности исполнения обязательств Исполнителя по оказанию соответствующих Услуг.

3.9. В силу характера предлагаемых Исполнителем Услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей по продвижению товаров, работ, услуг и иных предложений, в рамках Договора Исполнитель не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании Услуг Пользователю, если их предоставление не соответствует Правилам сайта, в том числе его тематике, категориям, политике и пр.

3.10. Некоторые Услуги на Сайте могут быть доступны только для отдельных категорий Пользователей, например, профессиональных Пользователей, использующих Сайт для осуществления своей предпринимательской деятельности.

3.11. Условия предоставления конкретных Услуг в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих условиях на Сайте, правилах и требованиях, представленных в интерфейсе Сайта.

3.12. Предоставляемые на Сайте Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Пользователей к сервисам Сайта.

3.13. Исполнитель вправе направлять Пользователю по имеющимся в его личном кабинете на Сайте контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания Услуги, способах продления и иные информационные сообщения, посредством смс-сообщения и/или по электронной почте.

3.14. Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условия выбранного сервиса, Правила сайта, а также представленные в интерфейсе Сайта инструкции.

3.15. По требованию Исполнителя Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора в случае направления Пользователем в адрес Исполнителя заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием Услуг на Сайте. Кроме того, Исполнитель вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных Пользователем в его личном кабинете на Сайте реквизитов с реквизитами плательщика по Договору.

3.16. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются сторонами, совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов.

Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из ее характеристик (вид Услуги, состав пакета Услуг и иные параметры) и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на Сайте при завершении оформления заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, представленных в интерфейсе на Сайте в момент оформления заказа Услуг, в том числе за счет ранее перечисленного аванса. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению из числа предложенных на Сайте в момент оплаты.

Профессиональный Пользователь (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) должен осуществлять оплату Услуг по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Компании на основании выставленного через интерфейс Сайта счета.

Исполнитель предоставляет Пользователю информацию обо всех совершаемых Пользователем платежах на Сайте с помощью специального информационно-аналитического раздела в личном кабинете Пользователя на Сайте (далее – «Подписка»). Кошелек предназначен для учета поступающих от Пользователя в качестве аванса денежных средств, которые могут быть использованы для оплаты заказываемых в будущем Услуг Компании, а также для предоставления иной, связанной с Услугами Компании информации, в том числе о наличии бонусов, которые могут включаться в общий баланс Кошелька.

Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для профессиональных Пользователей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или сформированной квитанции для частных Пользователей должна производится с указанием номера Пользователя, указанного в личном кабинете на Сайте, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для профессиональных Пользователей. При оплате таким способом Пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном Пользователю счете на оплату и/или квитанции. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Исполнитель вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Исполнитель не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

Заказ Услуг должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа одновременно разными способами не предусмотрена.

В случае отмены Услуги до начала ее предоставления, прекращения Услуги по любому иному основанию, Исполнитель вправе зачислить неиспользованную сумму, при наличии таковой, на Кошелек Пользователя, независимо от того, каким способом была совершена ранее оплата Услуг.

В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Исполнителя Пользователю могут быть предоставлены бонусы. Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость услуг при их оплате. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Исполнителей бонусов не осуществляется Проведение таких стимулирующих мероприятий и условия предоставления бонусов и/или призов регулируется специальными правилами на Сайте.

Факт предоставления Пользователю Услуг на Сайте и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Сайта.

В отношении Услуг, оказываемых профессиональным Пользователям, Исполнитель ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя копии счёта-фактуры и акта об оказанных услугах (далее – «Акт») за отчетный месяц. Оригиналы указанных документов могут быть направлены почтой по адресу, указанному в личном кабинете Пользователя.

В случае неполучения Исполнителем письменных мотивированных возражений Пользователя относительно оказанных Услуг в течение 5 (пяти) дней с даты завершения отчетного месяца (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги по Акту считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме.

Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Исполнитель не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщений, уведомлений), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.

Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, Актах и других документах, формируемых Исполнителем, указываются в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в его личном кабинете.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в личном кабинете данных Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, он обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Исполнителя о таких изменениях по установленной Исполнителем форме с приложением, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов.

Исполнитель вправе проверять правильность указанных в личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.

В соответствии с п.1 ст.317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору, законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами) не начисляются.

5. Ответственность.

Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:

- технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, утраты Пользователем доступа в сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

- несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта.

- утрата Пользователем доступа к личному кабинету, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;

- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. В случае причинения убытков Пользователю по вине Исполнителя ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Исполнителя перед профессиональными Пользователями определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Исполнителя Услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Кошелька Пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери Пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька.

5.3. Исполнитель не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Исполнителя, в том числе в связи с нарушением Пользователем Правил сайта.

5.4. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Исполнителем лично или через третьих лиц, Исполнитель не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

5.5. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи.

6. Рассмотрение претензий.

6.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы, а в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд Пользователь, зарегистрированный на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Исполнителя письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Исполнителем. В случае неполучения Пользователем ответа Исполнителя на претензию в указанный срок или в случае отказа Исполнителем от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

7. Прочие условия.

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, Оферты и действует в течении неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

7.2. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

7.3. Заказ Услуг и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к Услугам, заказанным и оплаченным Пользователем ранее, до вступления в силу изменений в Оферте.

7.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.

7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Пользователя. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к Исполнителю за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса Кошелька без учета бонусов, предоставленных Пользователю.

7.6. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Исполнителем форме, платежным способом (платежной системой), с помощью которой был осуществлен платеж за услуги, а в случае невозможности использования данного платежного способа (платежной системы) для возврата денежных средств - иным определенным Исполнителем способом.

7.7. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на балансе Кошелька Пользователь, по требованию Исполнителя, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Службы поддержки Сайта действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя, указанного в личном кабинете и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.).

Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

8. Контакты.

Задать вопросы или отозвать разрешение на обработку персональных данных можно, обратившись в Службу поддержки Пользователей: help@multirole.ru.

Реквизиты: ИП Поляков Сергей Николаевич, ИНН 6440 07955337, ОГРН 318645100092974, р/с 40802810700000789190 АО “Тинькофф Банк”.